보고
주문한 제품을받은 후 3 년 이내에 품질 문제의 경우 일반적으로 반품이 필요하지 않습니다. 문제를 보여주기 위해 비디오 나 그림 증거를 보내주십시오.
다른 판매자의 결함 문제는 영수증 후 30 일 이내에 판매자에게 청구하십시오. 제품 반품 여부는 주문 가치와 반환 배송비에 따라 다릅니다. 어쨌든 판매자는 비용을 지불합니다.
고객의 결함 문제는 구매자가 환불을 원한다면 30 일 이내에 제품을 반환하십시오. 반품 자격을 갖추려면 품목을 사용하지 않아야하며받은 것과 동일한 조건이 있어야합니다. 또한 좋은 포장이 있어야합니다.
환불 (해당되는 경우)
3 년 보증에 대한 품질 문제의 경우 비디오 또는 사진 증거를받은 후 10 일 이내에 귀하에게 전체 / 부품 환불을 주선하거나 새로운 제품을 보내드립니다.
다른 판매자의 결함 문제의 경우 비디오 또는 사진 증거를받은 후 10 일 이내에 신제품을 귀하에게 주선합니다.
고객의 결함 문제의 경우, 당사는 반품을받은 후 10 일 이내에 귀하에게 전체 / 부품 환불을 주선합니다. 구매자는 반환 배송비를 지불합니다.
반품 / 증거가 수신되고 검사되면, 당사는 귀하의 환불 승인 또는 거부에 대한 이메일 또는 모바일 전화로 귀하에게 알려줍니다. 그러면 환불이 처리되며 신용은 은행에서 신청 한 해당 수익 일일 내에 신용 카드 또는 원래 지불 방법에 자동으로 적용됩니다.
늦거나 누락 된 환불 (해당되는 경우)
아직 환불을받지 못한 경우 먼저 은행 계좌를 다시 확인하십시오.
그런 다음 신용 카드 회사 나 은행에 문의하면 환불이 공식적으로 게시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
이 모든 것을 완료했지만 아직 환불을받지 못한 경우 pnpcarlight@gmail.com 으로 문의하십시오 .
배송
제품을 반환하려면 상점의 연락처 주소에서 제품을 주목하기 위해 제품을 보내야합니다.
귀하는 품목을 반환하기 위해 자신의 배송비를 지불 할 책임이 있습니다. 배송비는 환불되지 않습니다. 환불을 받으면 반품 배송비가 환불에서 공제됩니다.
거주 지역에 따라 교환 된 제품에 도달하는 데 걸리는 시간은 다를 수 있습니다.
$ 75 이상 품목을 배송하는 경우 추적 가능한 배송 서비스 또는 배송 보험 구매를 고려해야합니다. 우리는 귀하의 반환 된 품목을받을 것이라고 보장하지 않습니다.
반품 및 환불 정책 변경
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